Satın almış olduğunuz paketi herhangi bir sağlık sorunu/seyahat durumunda maksimum 1 ay dondurma süre hakkınız vardır.
En az 24 saat öncesinden haber verilmesi durumunda randevu gün ve saati değiştirilebilir. Ancak 24 saatten önce haber verilmeyen durumlarda randevu değişikliği yapılamamaktadır.